Эльдорадо и гарантия.
|
|
AlexMazepa | Дата: Воскресенье, 26.06.2011, 22:47 | Сообщение # 1 |
Мастер форума
Группа: Администраторы
Сообщений: 5135
Статус: В данный момент нету
| Куда идти? Где покупал или пошлют далее типа СЦ? В законах не шарим,сдох майфун(однозначно по вине производителя) куплен 11мая(гарантия 12 мес), куплен в эльдорадо пр.Ленина 62. ЗЫ Гарантия не от бренда,а от самого эльдорадо(брендовый гарантийник чист),говорили гарантия по чеку.Ну и что то типа накладной дали с наименованием товара(серийника там не увидел)
Душа болит,а лечишь её,болит печень...
Сообщение отредактировал AlexMazepa - Воскресенье, 26.06.2011, 22:49 |
|
| |
NickMTA | Дата: Понедельник, 27.06.2011, 07:01 | Сообщение # 2 |
Мастер форума
Группа: Администраторы
Сообщений: 2040
Статус: В данный момент нету
| Сань! Тупо набираешь в поисковике "заявление в комитет по правам потребителя" там есть интерактивная форма заявления (она и статьи сама проставит и тд и тп) Заполняешь и идёшь в магазин. Действует гораздо лучше ,чем "просто пришёл вернуть вашу хрень...."
Дмитриев Николай Вам не нравятся ДВС? Да вы не умеете их готовить!
|
|
| |
AlexMazepa | Дата: Понедельник, 27.06.2011, 12:55 | Сообщение # 3 |
Мастер форума
Группа: Администраторы
Сообщений: 5135
Статус: В данный момент нету
| 14 дней когда можно вернуть минуло,сдал в официальный СЦ(не эльдорадо)по другому не как.Если срок ремонта превысит допустимый по закону,тогда бум наезжать на магазин.
Душа болит,а лечишь её,болит печень...
|
|
| |
NickMTA | Дата: Понедельник, 27.06.2011, 21:33 | Сообщение # 4 |
Мастер форума
Группа: Администраторы
Сообщений: 2040
Статус: В данный момент нету
| Quote (AlexMazepa) 14 дней когда можно вернуть минуло 14 дней- это когда товар не подошёл по-размеру, цвету и тд ,причём годный. А неисправный товар, ты можешь сдать и отказаться от ремонта- это ТВОЁ ПРАВО!!! Причём ты не обязан его тащить в СЦ, его должны принять в продавшем магазине и сами отвезти в СЦ. И ,если после проверки не выяснится, что его сломал пользователь- магазин должен вернуть деньги или заменить на аналогичный.
Дмитриев Николай Вам не нравятся ДВС? Да вы не умеете их готовить!
|
|
| |
AlexMazepa | Дата: Понедельник, 27.06.2011, 21:44 | Сообщение # 5 |
Мастер форума
Группа: Администраторы
Сообщений: 5135
Статус: В данный момент нету
| И так можно пока гарантия не кончилась чтоль?
Душа болит,а лечишь её,болит печень...
|
|
| |
NickMTA | Дата: Понедельник, 27.06.2011, 21:48 | Сообщение # 6 |
Мастер форума
Группа: Администраторы
Сообщений: 2040
Статус: В данный момент нету
| Quote (AlexMazepa) И так можно пока гарантия не кончилась чтоль? ДА!!!
Дмитриев Николай Вам не нравятся ДВС? Да вы не умеете их готовить!
|
|
| |
AlexMazepa | Дата: Суббота, 02.07.2011, 20:31 | Сообщение # 7 |
Мастер форума
Группа: Администраторы
Сообщений: 5135
Статус: В данный момент нету
| Николай,вчера позвонили из СЦ брэнда(не эльдорадо сервис,у них нет авторизации по этому брэнду),сказали в понедельник забирайте.Т,е сделали ремонт. Там прогрев платы(причина и следствие не пропай проца),ну и виртуально они для себя поменяли движок на шпинделе (жить все хотят)когда работал в СЦ примерно так запчасти для себя и бабло за ремонт для конторы у брэнда и отмывали... Если оно еще раз глюкнет,то могу сразу пойти в магазин,сказать типа "один раз уже был гарантийный ремонт,другого не хочу,меняйте или верните бабки"? Или если уже был один ремонт,то облом с этим? ЗЫ В СЦ не хотели брать,ибо гарантийка чистая,пришлось ехать в магазин ставить там печати...Для чего гарантийник чистый был я догадываюсь
Душа болит,а лечишь её,болит печень...
Сообщение отредактировал AlexMazepa - Суббота, 02.07.2011, 20:35 |
|
| |
NickMTA | Дата: Суббота, 02.07.2011, 21:38 | Сообщение # 8 |
Мастер форума
Группа: Администраторы
Сообщений: 2040
Статус: В данный момент нету
| Quote (AlexMazepa) Или если уже был один ремонт,то облом с этим? Количество ремонтов не влияет на желание клиента отказаться от последующего ремонта. Законы на стороне покупателя! ( Хотя это далеко не всегда правильно.....)
Дмитриев Николай Вам не нравятся ДВС? Да вы не умеете их готовить!
|
|
| |
AlexMazepa | Дата: Суббота, 02.07.2011, 21:47 | Сообщение # 9 |
Мастер форума
Группа: Администраторы
Сообщений: 5135
Статус: В данный момент нету
| Ну хоть это радует.Общался с маршрутчиком,у которого стоит такая балалайка уже пару лет.Говорит,проблемм небыло.Надеюсь и у меня больше не будет.Общался еше с владельцами данного девайса(на форумах), говорят нормально все,хотя были прицинденты и ремонта...Но и на старуху бывает проруха..
Душа болит,а лечишь её,болит печень...
|
|
| |